SOBRE NOSOTROS

La empresa está ubicada en la Zona de Desarrollo Económico y Tecnológico Nacional de Shenyang, cubre un área de 10000 metros cuadrados, un área de planta de 4500 metros cuadrados, un área de oficinas de 500 metros cuadrados, a través de años de crecimiento y desarrollo, ha sido equipada con tecnología madura, estable Calidad del nivel de fabricación del producto, buen equipo de gestión de la innovación, introducción de equipos de procesamiento avanzados, sistema de gestión de calidad estándar. Con derechos de propiedad intelectual independientes (número de patente: ZL200320105027.4), fabricamos equipos de alta gama en este campo con los primeros. tecnología de clase, y lograr un servicio postventa profesional y rápido a los clientes, y establecer una buena imagen de marca en la industria y el mercado.

CULTURA CORPORATIVA

La empresa persigue la filosofía empresarial de"calidad primero, gestión de integridad"

• Persigue lo mejor

• sin fin

• Cree en la honestidad

• orientado a las personas

CONOZCA A NUESTRO EQUIPO

Nuestro compromiso con la calidad se extiende a cada miembro del equipo, en todos los niveles.

GARANTÍA DE SERVICIO

• Compromiso de calidad

  Asegúrese de que la tasa calificada de productos sea del 100%.

• Programa gratuito de formación de usuarios

  Ⅰ. La primera etapa: etapa de instalación y depuración.

       Objetivo de la formación: Personal de gestión y mantenimiento designado o enviado por el cliente.

       Contenido de la capacitación: Familiarizado con los procedimientos de arranque y funcionamiento y las funciones del equipo del sistema de operación mecánica.

  
  

      Ⅱ. La segunda etapa: la etapa de entrega.

           Objetivo de la formación: Personal de gestión y mantenimiento designado o enviado por el cliente.

           Contenido de la capacitación: en la etapa inicial de entrega, nuestra empresa envió ingenieros de servicio posventa para capacitar al personal de administración de maquinaria y de mantenimiento sobre los aspectos esenciales de la operación.

SERVICIO POSTVENTA

• La empresa cuenta con formación profesional de ingenieros de servicio posventa, integral para que los usuarios resuelvan problemas.

• Después de la instalación y puesta en marcha del equipo, garantía gratuita Período de garantía de calidad de 1 año para brindar servicios gratuitos de consultoría y mantenimiento.

• Dado que el equipo se pone en operación comercial normal, sin importar si el equipo está en condiciones de operación normal o no, el departamento de servicio posventa de la compañía se comunica regularmente con los usuarios cada dos meses para comprender las condiciones de operación del equipo y conocer las condiciones de operación. del sistema del equipo por parte del personal de operación y administración del usuario, eliminar posibles problemas e intercambiar experiencias con los usuarios en cualquier momento.

  
  

  Proceso de manejo de fallas temporales:

• La empresa cuenta con un almacén de repuestos, una vez que se produce la falla del equipo, después de recibir el aviso de declaración de falla, el personal de posventa llamará y el soporte remoto, si no se resuelve, se trasladará al lugar dentro de las 48 horas para resolver el problema, después La finalización del servicio deberá ser firmada por el usuario antes de abandonarlo.

• La empresa estableció un servicio al cliente perfecto, en la medida de lo posible para reducir la pausa de producción del cliente."el tiempo es dinero", para asegurar eso"Mientras sean nuestros usuarios, el servicio postventa en cualquier momento está a su lado."compromiso.

COOPERACIÓN GANAR-GANAR

Los productos se exportan a Canadá, México, Singapur, Japón, Rusia, Corea del Sur, Myanmar, Vietnam y Corea del Norte y otras docenas de países y regiones. Con tecnología de primera clase para fabricar equipos de alta gama en este campo y lograr un servicio posventa profesional y eficiente a los clientes, esperamos sinceramente cooperar con usted para lograr una situación en la que todos ganen.